UFC-Que Choisir de Créteil et sa région
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Le 13/12/24
Achats de Noël – Vos droits en cas de litige
À l’approche de Noël, les consommateurs se rendent dans les magasins et sur les sites d’e-commerce pour faire leurs achats. Soucieux de faire plaisir aux plus grands et aux plus...
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Commerce
Le 08/02/24
Quiz « Fraudes bancaires »
L’UFC-Que Choisir vous propose son Quiz "Fraudes bancaires" afin d'identifier des arnaques. Voici 6 affirmations. Pour repérer un mail/sms frauduleux, il suffit de...
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Banque
Le 08/02/24
L’arnaque au faux conseiller bancaire
L’arnaque au faux conseiller bancaire : une arnaque encore trop fréquente Une personne vous contacte directement par téléphone, en se faisant passer pour un conseiller bancaire....
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Banque
Le 05/10/22
Fraude bancaire : le top 5 des arnaques les plus fréquentes
Votre AL vous invite à retrouver dans ce guide les 5 arnaques les plus fréquentes et les moyens de vous en prémunir. Télécharger ici le Guide « Fraude bancaire : top 5 des...
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Argent
Le 29/06/22
COMMUNIQUÉ DE PRESSE : Refus de remboursement des fraudes bancaires, l’UFC-Que Choisir passe à l’action
Face à la recrudescence des litiges pour refus injustifiés de remboursement des fraudes bancaires, les associations locales de la région de Créteil et de Ouest 94 ont passé au...
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Argent
Le 26/04/22
Guide des Foires et Salons 2022
La période des foires et les salons, après les annulations et reports liés au Covid, reprend. Et avec elle, son lot de litiges. L’UFC-Que Choisir constate toujours les mêmes...
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Commerce
Le 08/05/21
Top Chef
En juin 2018 M. D., du Perreux-sur-Marne, nous contacte pour un litige à la suite d’une demande de devis pour une cuisine équipée pour son futur logement, la livraison étant...
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Commerce
Le 03/01/21
Renault met de l’huile
Monsieur P. F. du Perreux-sur-Marne achète d’occasion, en juillet 2016, au garage Hoël du Perreux, une Renault Captur de 30 000 km avec une garantie mécanique de 3 ans. Il...
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Auto/Moto
Le 27/06/19
Un vendeur n’a pas tous les droits !
Nombreux sont les consommateurs qui se rapprochent de l’UFC-Que Choisir pour évoquer des difficultés rencontrées à l’occasion d’un achat auprès de commerçants : refus de paiement...
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Commerce
Le 25/05/19
8000 € pour avoir l’eau
Monsieur et Madame D. font construire leur pavillon. Ils demandent à Suez de le raccorder au réseau de distribution d’eau. Suez leur renvoie un devis supérieur à 8000 €, car il...
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Services
Le 22/05/19
La réduction s’appliquait bien sans restriction
M. G. reçoit sur son téléphone portable une publicité de Go Sport qui lui propose 30 % sur le produit de son choix. Cela tombe à pic, car il veut s’acheter une table de...
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Commerce
Le 10/12/18
Les astuces de l’UFC-Que Choisir de la Région de Créteil en matière de démarchage
L’UFC-Que Choisir de la Région de Créteil propose des fiches pratiques pour couper court à un démarchage. Qui n’a pas été victime d’un démarcheur indélicat ? Que faire lors d’un...
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Commerce
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Législation
Le 26/04/18
Foire et salons : nous ne sommes pas des pigeons !
Forts de leur succès, les foires et salons sont aujourd’hui de véritables évènements et attirent, chaque année, de plus en plus de monde. Hélas, les foires et salons sont aussi à...
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Commerce
Le 16/02/18
MACIF assurance habitation : mieux vaut ne pas être claustrophobe
À leur réveil, Monsieur et Madame R. un couple de sexagénaires, demeurant au 1er étage d’un immeuble à Saint-Mandé, s’aperçoivent qu’ils ont été victimes d’un cambriolage dans la...
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Assurances
Le 14/01/18
Constat d’une situation anormale dans un hôpital : surtout, ne pas hésiter à intervenir.
Le 29 juin 2017, j'attends patiemment dans le couloir de l'hôpital privé Paul d'Égine, à Champigny-sur-Marne, pour passer un examen. Un brancardier arrive avec une patiente...
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Santé
Le 14/01/18
Service après-vente : méfions-nous des allégations des vendeurs
En octobre 2015, notre adhérente, Madame X., achète, dans le supermarché Auchan de Fontenay-sous-Bois, un lave-linge de marque Samsung, assorti d'une extension de garantie de cinq...
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Commerce
Le 24/10/17
Attention aux extensions de garantie
Une adhérente doit changer sa machine à laver le linge et choisit l'enseigne Auchan de Fontenay-sous-Bois pour ce faire. Elle opte pour un modèle Samsung et se laisse convaincre...
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Commerce
Le 27/04/17
Foires et salons : nous ne sommes pas des pigeons !
Alors que commence ce 27 avril la Foire de Paris, force est de constater que foires et salons sont aujourd’hui de véritables évènements et attirent, chaque année, de plus en plus...
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Commerce
Le 22/10/16
Alitalia se fait tirer l’oreille !
Madame A., du Perreux, a été victime d'un retard de 1 h 25 sur un vol Bari-Rome qui lui a fait manquer la correspondance pour Paris. Après une attente de 4 h 15, notre adhérente...
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Transports
Le 05/10/16
Les nouveaux « profits heurs »
Voulant faire une action solidaire, un adhérent de Bry-sur-Marne, disposant d’une épargne, achète, en septembre 2009, 624 parts sociales des "Nouveaux Robinson", une société...
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