Législation

Litige avec un avocat, quels sont vos droits ?

Basée sur la confiance, la relation qu’un client entretient avec un avocat peut se compliquer. Certains clients peuvent alors se trouver démunis pour faire valoir leurs droits...

Justice, Législation

Le 11/04/24

L’expertise amiable et expertise judiciaire : Quels sont vos droits ?

L’expertise constitue un moyen de preuve technique. Néanmoins, de nombreuses questions se posent à ce sujet : comment obtenir une copie du rapport ? Vaut-il mieux faire une...

Justice, Législation

Le 27/06/19

Un vendeur n’a pas tous les droits !

Nombreux sont les consommateurs qui se rapprochent de l’UFC-Que Choisir pour évoquer des difficultés rencontrées à l’occasion d’un achat auprès de commerçants : refus de paiement...

- Infos de votre AL -, - Vous défendre -, Commerce

Le 10/12/18

Les astuces de l’UFC-Que Choisir de la Région de Créteil en matière de démarchage

L’UFC-Que Choisir de la Région de Créteil propose des fiches pratiques pour couper court à un démarchage. Qui n’a pas été victime d’un démarcheur indélicat ? Que faire lors d’un...

- Vous défendre -, Commerce, Législation

Le 24/10/17

Attention aux extensions de garantie

Une adhérente doit changer sa machine à laver le linge et choisit l'enseigne Auchan de Fontenay-sous-Bois pour ce faire. Elle opte pour un modèle Samsung et se laisse convaincre...

- Local -, - Vous défendre -, Commerce

Le 04/12/16

Pas de droit de rétractation lors des foires et salons

Le code de la consommation ne prévoit pas de droit de rétractation pour les achats effectués lors de foires et salons. Toutefois, le code de la consommation prévoit dans son...

- Local -, Commerce, Législation

Le 15/04/16

Eau du robinet : un guide pratique de la DGCCRF pour tout comprendre

La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) met en ligne sur son site un guide pédagogique pour tout comprendre des...

Législation, Revue de presse, Services

Litige avec un avocat, quels sont vos droits ?

L’expertise amiable et expertise judiciaire : Quels sont vos droits ?

Un vendeur n’a pas tous les droits !

Les astuces de l’UFC-Que Choisir de la Région de Créteil en matière de démarchage

Attention aux extensions de garantie

Pas de droit de rétractation lors des foires et salons

Eau du robinet : un guide pratique de la DGCCRF pour tout comprendre

NOS COMBATS NATIONAUX

Grande distribution - 32 associations déterminées à obtenir 100 produits bons pour la santé vendus à prix coûtant dans les supermarchés

Pétition - Exigeons 100 aliments bons pour la santé à prix coûtant dans les supermarchés !

Arrivée de Pierre Pageot - Nomination de Pierre Pageot en qualité de Directeur Général Délégué

Élections municipales 2026 - L’UFC-Que Choisir adresse ses propositions aux candidats

Scandales SFAM/INDEXIA - L’UFC-Que Choisir obtient une nouvelle victoire majeure cette fois-ci devant le juge civil

Entrée en vigueur du décret sur le contentieux aérien - L’UFC-Que Choisir dénonce le sacrifice des droits des passagers et agit en annulation de ce texte

Assurance habitation - Le climat fait flamber les primes et menace l’assurabilité de certains territoires

Enquête de terrain sur l’offre de produits écolabellisés  - Un choix encore trop restreint pour les consommateurs

#LaGoutteDeTrop - Eau potable : ras-le-bol de payer la pollution des autres !

Lancement de la campagne UFC-Que Choisir « La goutte de trop » - Les consommateurs refusent de payer seuls la note de la dépollution de l’eau du robinet !

Énergie moins chère ensemble - Un achat groupé d’électricité permettant de réaliser de très fortes économies

Contrats obsèques - Un encadrement strict s’impose pour mettre fin aux dérives

Transports régionaux en Île-de-France - Un service encore fragile et une indemnisation à repenser

Certificats d’économies d’énergie - Un dispositif dysfonctionnel et trop coûteux pour les ménages

Médicaments à prix prohibitifs - L’UFC-Que Choisir dénonce un système qui met en péril l’accès aux soins

« Non à la taxe Windows ! » - Une coalition de 22 organisations appelle au maintien des mises à jour de sécurité de Windows 10

UFC-Que Choisir de Créteil et sa région

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Assurance habitation - Le climat fait flamber les primes et menace l’assurabilité de certains territoires

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Contrats obsèques - Un encadrement strict s’impose pour mettre fin aux dérives

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Certificats d’économies d’énergie - Un dispositif dysfonctionnel et trop coûteux pour les ménages

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